Hasta Hakları ve Sorumlulukları
Başer Demirci Dental olarak, sunduğumuz teşhis ve tedavi hizmetlerinin her aşamasında insani değerleri, etik ilkeleri ve yasal haklarınızı eksiksiz korumayı taahhüt ediyoruz. Kliniğimizde tedavi gören her misafirimizin sahip olduğu temel haklar şunlardır:
Hizmetten Adalet ve Hakkaniyete Uygun Faydalanma
Irk, dil, din, cinsiyet, sosyal veya ekonomik durum gözetmeksizin; kliniğimizin sunduğu tüm tanı ve tedavi imkanlarından adil, saygın ve eşit bir şekilde faydalanma hakkına sahipsiniz.
Bilgi İsteme ve Aydınlatılma
Sağlık durumunuz, önerilen diş tedavileri, bu tedavilerin potansiyel riskleri, alternatif yöntemleri ve maliyetleri hakkında anlaşılır bir dille detaylı bilgi talep etme hakkınız vardır. Tedavi süreçlerinizin her adımında hekiminizden aydınlatıcı bilgi isteyebilirsiniz.
Tedaviyi Reddetme ve Durdurma
Mevzuatın izin verdiği sınırlar dahilinde, planlanan veya uygulanmakta olan bir tedaviyi reddetme ya da durdurulmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bu durumda oluşabilecek olası sağlık riskleri hekiminiz tarafından size detaylıca aktarılır.
Mahremiyet ve Gizlilik (KVKK Uyumu)
Tıbbi değerlendirmeleriniz, röntgenleriniz, klinik fotoğraflarınız ve kişisel verileriniz yasal güvence altındadır. Tedavinizin her aşamasında mahremiyetinize saygı gösterilir; tüm sağlık ve kimlik bilgileriniz KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında kesinlikle gizli tutulur.
Güvenli bir Ortamda Hizmet Alma
Sağlık hizmetini, her türlü riskten arındırılmış, uluslararası sterilizasyon ve hijyen standartlarının tam olarak uygulandığı, can ve mal güvenliğinizin korunduğu huzurlu bir klinik ortamında alma hakkına sahipsiniz.
Saygı ve Nezaket Görme
Kliniğimizde görev yapan tüm idari kadro, asistanlar ve hekimler tarafından güler yüzlü, nazik, şefkatli ve saygılı bir yaklaşımla karşılanma ve ağırlanma hakkınız saklıdır.
Ortak Sorumluluklarımız
Tedavi sürecinin başarısı ve sağlığınızın en kısa sürede korunması için hastalarımızın da; hekimlerimize genel sağlık geçmişlerini (alerjiler, kullanılan ilaçlar vb.) eksiksiz bildirmeleri, randevu zamanlarına uymaları ve tedavi sonrası hekim tavsiyelerini (hijyen kuralları, ilaç kullanımı) titizlikle uygulamaları ortak sorumluluğumuzdur.